1. 如何有效设定公司目标、部门目标与个人目标。
2. 了解目标管理的优点及实施的方法及步骤。
3. 培训各主管依目标状况不断找寻策略，达成公司目标。
1. 前言
2. 目标管理的理论
3. 目标的设定方法
4. 目标的进程管理
5. 目标实作演练
6. 目标发表
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1. 确定组织努力目标，提高工作效率。
2. 目标管理是计划与执行的有效工具。
3. 目标管理使组织所扮演的角色更明确。
4. 激发员工之潜能，提高员工士气。
5. 消除各部门的本位主义，促进沟通，增进团结。
6. 目标管理使管理评估具体可行。
7.目标管理提供企业控制之道。
“专题改善步骤与技巧”训练课程
第一部分：教育训练
一、课程效益
1、以全面性的问题解决手法，根本解决问题。
2、培养个人分析及解决问题的能力与技巧。
3、能正确掌握与目标课题有关之情况并迅速有效地分析遇到之状况及提出问题点；确实掌握资料或现象中的原因意义，以正确抓住问题点及异常。
4、建立管理模式化，促进跨部门团队合作。
5、提升企业管理质量。
二、课程大纲
1、改善主要的观念
（1）改善与管理 （2）改善的过程与结果
（3）下一制程就是客户 （4）改善的新观念
2、主题选定
（1）发现问题的方法 （2）选定主题的步骤
（3）主题之评价方法 （4）实务推演
3、现状调查
（1）查检表之设计 （2）收集数据的方法
（3）QC七大手法介绍 （4）决定目标的方法
4、要因分析
（1）要因分析之步骤 （2）鱼骨图之制作
（3）脑力激荡法介绍 （4）实务推演
（5）柏拉图介绍与实作
5、提出对策
（1）何谓有效对策 （2）提出有效对策之步骤
（3）创造性思考 （4）实作
6、对策实施
（1）IE手法介绍 （2）愚巧法经常使用之工具
7、效果确认
（1）比较柏拉图 （2）推移图
（3）改善前、中、后之定（4）实作
8、标准化及效果维持
（1）标准化的制定 （2）提案改善制度 （3）效果维持的重要性
9、成果总结发表
（1）活动总检讨 （2）有形成果之计算
（3）无形成果之表达 （4）发表资料之整理
（5）发表与讲评
第二部分：“现场改善实际追踪指导”
1、针对各组改善题目，作现场作业实际追踪指导。
2、改善步骤中主要阶段及时指导以利进度开展。
3、培训员工养成自行解决工作问题的习惯。
组织及管理体系设计
○组织效率诊断
○组织职能与发展战略匹配分析
○组织结构模式选择
○管理幅度、管理层级设计及职责划分
○关键流程确定
○定岗及工作分析
人力资源管理系统
○人力资源管理诊断
○人力资源规划
○员工能力模型建立及选聘体系设计
○绩效管理体系设计
○薪资激励体系设计
○员工培训体系设计
○高管层激励方案设计
生产管理系统
○ 供应链管理
1、建立或完善有竞争力的物流管理体系
2、有效制定生产计划与生产活动控制体系
3、库存管理体系的设计及优化
4、现代供应链管理架构建立与完善
○ 生产 / 品质管理
1、全面生产维护（TPM）咨询
2、5S管理咨询
3、统计过程控制（SPC）
4、质量改进
5、QC小组活动
6、目视管理
行销管理系统
○营销及销售战略的制定
○营销组织设计及其管理流程设计
○营销人员专业能力培训
○销售业绩提升
